1. Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi olarak;
2. Tüm süreçlerde; hastanemize başvuran hastaların ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak karşılayan bir anlayış içinde güvenilir ve kolay ulaşılabilir hizmet sunarak bulunduğumuz bölgede, yurt içi ve yurt dışında tercih edilen bir kurum olmak,
3. Hasta, hasta yakını ve çalışan güvenliğini ve memnuniyetini ön planda tutmak,
4. Kaliteli hizmet sunumu sağlayabilmek için teknolojik gelişmeleri ve uygulamaları yakından takip etmek ve uygulamak,
5. Tüm çalışanların mesleki düzeyde daha yetkin olabilmeleri, yeteneklerini en üst seviyede kullanabilen kişiler haline gelebilmeleri için ekip çalışması ve eğitimlerine önem vererek kalite düzeyini yükseltmek,
6. Kalite yönetim sisteminin şartlarının yerine getirilebilmesi için sürekli iyileşmeyi hedefleyen hastane olmak,
7. Tüm çalışanlarda kalite bilincini oluşturmak,
8. Sorumlulukları yerine getirirken yasalar ve etik ilkeler doğrultusunda uygun hizmet vermek,
9. Eğitimin her aşamasında nitelikli eğitim olanaklarını sağlayan bir eğitim hastanesi olmak,
10. İçinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmak,
“Hastanemiz Kalite Politikası” olarak belirlemiştir.